Rahvusvahelise turu koostöö aluste veelgi tugevdamiseks ja Lõuna-Ameerika piirkonnas äriülese struktuuri laiendamiseks külastas hiljuti meie ettevõtet kahepäevase kohapealse inspektsiooni ja sügava arutelu eesmärgil klient, kes on tuntud brasiilia O-sõrmuse distribuutor, mida juhib selle vastutav isik. Meie ettevõtte tegevjuht, müügijuht ja tehnilise osakonna peamised spetsialistid aitasid delegatsioonil kogu külastuse jooksul. Mõlemad pooled arutasid põhjalikult olulisi teemasid, nagu koostöö süvendamine, toodete kohandamine ja turu laiendamine, saavutasid mitmeid kokkuleppeid ning lootsid kindla aluse pikaajaliseks ja stabiilseks koostööks tulevikus.
See külastus ei ole mitte ainult väärtuslik võimalus mõlema poole omavahelise mõistmise tugevdamiseks, vaid ka uus alguspunkt võidu-võidu arengu ja ühisel kasvul põhineva koostöö saavutamiseks.
Külastav Brasiilia klient on professionaalne O-sõrmuste jaotaja, kes on juurdunud Brasiilia turule ja kellel on täielik kohalik müügivõrgustik ning hea maine piirkondlikus tihendustoodete tööstuses. Selle põhitegevusvaldkond keskendub O-sõrmuste promoveerimisele ja müügile Brasiilias ning NBR (nitrilbutadieenkaumuk) materjalist O-sõrmused on selle tuumatooted, mida kasutatakse laialdaselt kohalikes autotööstuses, masinatööstuses, nafta- ja keemiatööstuses. Selle koostöö tausta paremaks mõistmiseks on vajalik lühike analüüs Brasiilia O-sõrmuste müügiturust: kui üks suurimaid Lõuna-Ameerika majandusi, on Brasiilias õitsv tegutsev tootmistööstus, eriti autotööstus ja masinatööstus, kus on tugev nõudlus tihendustootedele, näiteks O-sõrmustele. NBR materjalist O-sõrmused on kohalike ettevõtete seas populaarsed nende erinäguse õlitakistuse, kulumiskindluse ja kuluefektiivsuse tõttu ning moodustavad umbes 60% kogu Brasiilia O-sõrmuste turust. Samas seisab kohalik O-sõrmuste turu ka silmitsi probleemidega, nagu toodete kvaliteedi ebavõrdsus ja stabiilsete tarnetehingute puudumine. Paljud jaotajad soovivad leida autentseid tootjaid, kellel on tugev tootmisvõimekus ja usaldusväärne kvaliteedikontroll, et luua pikaajalisi koostöösuhteid ja saavutada sellega konkurentsieelise turul.
Klient jagas meiega oma külastuse ajal, et oli varem ostnud O-sõrmused onlinekanalitest ja tarnija väitis end olevat tehase, kuid pärast kohapealset inspekteerimist selgus, et tegemist oli tegelikult väliskaubandusettevõttega, millel polnud ühtegi kontrolli tootmisprotsessi, kvaliteedinormide ja tarneaja üle. See teadlikkus tõi talle selgelt arusaama tõelise tootja koostöö olulisusest ning ta on otsinud professionaalset O-sõrmuste tootjat, kellel on suurtõulist tootmisvõimsust, standardiseeritud kvaliteedikontroll ja iseseisvad teadusuuringute ja arendustegevuse võimalused. Kui ta sisisihtis meie ettevõtte suurtõulist tootmistehast, teadusuuringute ja arenduse keskust ning kvaliteedikontrolli laborit, avaldas ta suurt rahulolu meie täielike tootmisliinide, tänapäevaste automaatsete tootmisseadmete ja range kvaliteedihaldussüsteemi üle. Tootevabriku külastuse ajal jälgis klient tähelepanelikult kogu NBR O-sõrmuste tootmisprotsessi – alates lähtematerjalide valikust, segamisest ja vormimisest kuni vulkaneerimiseni, lõike- ja kvaliteedikontrollini. Ta esitas ka tehnilisele personalile üksikasjalikke küsimusi tootmise efektiivsuse, vigade määra kontrolli ja lähtematerjalide kvaliteedinormide kohta ning tees pildid ja videod tootmisprotsessist, et dokumenteerida meie tootmisvõime tugevusi.
Pärast kohapealset inspekteerimist pidasid mõlemad pooled koosoleku konverentsisaalis, mis oli sõbralik ja põhjalik. Koosoleku atmosfäär oli väga rahulik ja meeldiv. Meie meeskond jagas huvitavaid koostööloogu teiste Lõuna-Ameerika klientidega, näiteks huvitavat kogemust O-rõngaste toodete kohandamisest erinevate Lõuna-Ameerika riikide eriliste kliimatingimuste ja töötingimustega ning kogemust klienditeeninduse probleemide lahendamisest Colombias ja Argentinas. Need huvitavad lood täidisid koosoleku naeruga, mis ei vähendanud mitte ainult kahe osapoole vahelist kaugust, vaid andis ka Brasiilia kliendile sügavama ülevaate meie professionaalsest teenindusvõimest ja rikkalikust kogemusest Lõuna-Ameerika turul. Klient jagas ka oma tegevuskogemusi ja turunõudmisi Brasiilia O-rõngaste tööstuses ning esitas konkreetseid nõudeid toote kvaliteedile, tarneajale ja pärismüügiteenustele.
Lisaks ametlikule kohtumisele viisime kliendi vaatamisringkonda Zhongshani tänavale, mis on meie linnas tuntud turismi- ja kaubanduslikul tänaval. Me käisime ajaloolises tänavas, hinnasime selle erilist arhitektuuri, proovisime kohalikke eripäraseid väheseid ja rääkisime vabalt mõlemas riigis kehtivatest kultuuritraditsioonidest ja eluviisidest. See rahulik ja meeldiv ringkäik ei leevendanud mitte ainult inspektsiooni põhjustatud väsimust, vaid süvendas ka mõlema osapoole sõprussuhteid ning tegi koostöö soovi veel ausamaks.
Koosoleku lõpus võttis klient kaasa mitu eri materjalist O-rõngasid, mida me talle pakkusime. Lisaks NBR-materjalist proovidele, millega ta kõige paremini tuttav on, soovitasime talle ka FKM (fluorosüsinikumakum) ja FFKM (perfluoroelastomeer) O-rõngaid. Need kõrgelt väärtustatud materjalid on paremini vastupidavad kõrgtemperatuuridele, korrosioonile ja keemiliselt stabiilsed, mistõttu sobivad nad rohkem kõrgtehnoloogilistesse rakendustesse, näiteks õhuruumi- ja kosmosetehnika, meditsiiniseadmed ning kõrgtäpsusega masinad. Klient avaldas suurt huvi nende kõrgelt väärtustatud toodete vastu ja ütles, et see külastus aitas tal mitte ainult leida usaldusväärset tootjapartnerit, vaid andis ka uue suuna oma tootevaliku laiendamiseks ja turukonkurentsivõime parandamiseks tulevikus. Ta ütles, et tagasipöördudes Brasiiliasse teeb ta proovidega põhjalikke teste ja loodab võimalikult kiiresti saavutada suurema partii tellimuste koostöö meiega ning järk-järgult laiendada koostööd ka FKM- ja FFKM-O-rõngastele.
See isiklik kohtumine on mõlemale poolele väärtuslik kasvuvõimalus. Meie ettevõttele sügavdab see mitte ainult meie arusaama Brasiilia O-rõngas-turu nõudlusest ja tööstusomadustest, vaid loob ka kindla aluse Lõuna-Ameerika turu edasiseks laiendamiseks ning brändi mõju tugevdamiseks piirkonnas. Brasiilia kliendile lahendab see pikaajalise probleemi usaldusväärse tootja leidmisega ning annab uusi tooteallikaid ja arendusruumi. Me usume kindlalt, et selle külastusega algab pikk, stabiilne ja sügav koostöösuhe brasiilia kliendiga, kus me kasutame täielikult oma vastavalt erinevaid eeliseid, ühiselt uurime Brasiilia O-rõngas-turgu ja saavutame koostöö süvenemise protsessis vastastikuse kasu ja ühise kasvu.
EN
